Terma & Syarat

MADU TUALANG AURA

Selamat datang ke laman web rasmi MADU TUALANG AURA. Dengan mengakses, melayari, atau membuat pembelian melalui laman web ini, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat berikut.

1. Penerimaan Terma

Dengan menggunakan laman web ini, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma, syarat, polisi, dan notis yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, sila hentikan penggunaan laman web ini.

2. Maklumat Syarikat

Laman web ini dimiliki dan dikendalikan oleh:

AURA AINA EMPIRE
No. Pendaftaran SSM: SA0574492-T
Emel: aura.aina.empire@gmail.com
No. Telefon / WhatsApp: +60148342586

3. Produk

Kami berusaha untuk memastikan semua maklumat produk, penerangan, gambar, harga, dan ketersediaan stok yang dipaparkan di laman web adalah tepat. Walau bagaimanapun, kami berhak untuk membetulkan sebarang kesilapan, ketidaktepatan, atau perubahan maklumat tanpa notis awal.

Semua produk adalah tertakluk kepada ketersediaan stok. Kami berhak untuk menghadkan kuantiti pembelian bagi mana-mana produk pada bila-bila masa.

4. Harga dan Bayaran

Semua harga yang dipaparkan adalah dalam Ringgit Malaysia (RM), Singapore Dollar (SGD), atau Brunei Dollar (BND) kecuali dinyatakan sebaliknya.

Bayaran boleh dibuat melalui kaedah pembayaran yang tersedia di laman web, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• FPX / Online Banking

• Kad Kredit / Kad Debit

• E-wallet terpilih

• Cash on Delivery (COD), jika ditawarkan untuk produk tertentu

• Stripe (Bagi pelanggan Sungapore dan Brunei sahaja)

Kami berhak untuk mengubah harga produk pada bila-bila masa tanpa notis awal. Namun, sebarang pesanan yang telah berjaya dibayar akan diproses berdasarkan harga semasa pada masa pesanan dibuat.

5. Pengesahan Pesanan

Setelah pesanan dibuat, anda akan menerima notifikasi atau emel pengesahan pesanan. Pengesahan ini tidak semestinya bermaksud pesanan telah diterima secara muktamad. Kami berhak untuk menolak, membatalkan, atau menghadkan mana-mana pesanan atas sebab-sebab tertentu termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Stok tidak mencukupi

• Maklumat pelanggan tidak lengkap atau meragukan

• Isu pembayaran

• Kesilapan harga atau sistem

Jika bayaran telah dibuat bagi pesanan yang dibatalkan, pemulangan wang akan diproses mengikut Polisi Pemulangan & Bayaran Balik kami.

6. Akaun dan Maklumat Pelanggan

Anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, lengkap, dan terkini semasa membuat pesanan. Anda bertanggungjawab memastikan nombor telefon, alamat penghantaran, dan maklumat pembayaran yang diberikan adalah betul.

Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan penghantaran yang berpunca daripada maklumat pelanggan yang tidak tepat atau tidak lengkap.

7. Penggunaan Laman Web

Anda bersetuju untuk tidak menggunakan laman web ini untuk:

• Sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang

• Menyebarkan virus, malware, atau kod berbahaya

• Cubaan mendapatkan akses tanpa kebenaran ke sistem atau data laman web

• Menyalin, meniru, atau mengeksploitasi kandungan laman web untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis

8. Harta Intelek

Semua kandungan di laman web ini termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, gambar, grafik, logo, reka bentuk, susun atur, video, dan bahan promosi adalah milik AURA AINA EMPIRE atau digunakan dengan kebenaran yang sah.

Sebarang penggunaan, penyalinan, pengedaran, atau pengeluaran semula tanpa kebenaran bertulis adalah dilarang.

9. Penafian

Kami berusaha memastikan maklumat di laman web ini adalah tepat dan terkini. Walau bagaimanapun, kami tidak memberi sebarang jaminan bahawa laman web ini bebas daripada kesilapan, gangguan, atau isu teknikal pada setiap masa.

Sebarang testimoni, maklum balas pelanggan, atau maklumat produk yang dipaparkan adalah untuk tujuan maklumat umum sahaja. Hasil penggunaan produk mungkin berbeza antara individu.

10. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, AURA AINA EMPIRE tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian, kerosakan, tuntutan, atau kos yang timbul secara langsung atau tidak langsung daripada penggunaan laman web ini, pembelian produk, atau ketidakupayaan menggunakan laman web ini.

11. Pautan Pihak Ketiga

Laman web ini mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga untuk kemudahan pengguna. Kami tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, ketepatan, atau amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut.

12. Perubahan Terma & Syarat

Kami berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemaskini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja dipaparkan di laman web ini.

13. Governing Law

Terma & Syarat ini adalah tertakluk dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan laman web ini atau pembelian melalui laman web ini hendaklah tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah di Malaysia.

14. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat ini, sila hubungi kami di:

MADU TUALANG AURA
Emel: admin@madutualangaura.com
No. Telefon / WhatsApp: +601111713991